Leverans & ångerrätt

Senast uppdaterad: 2026-10-09

Digital leverans
Våra receptböcker levereras som PDF-filer. Ingen fysisk produkt skickas och ingen fraktavgift
tillkommer.

Efter genomförd betalning skickas en nedladdningslänk automatiskt till den e-postadress du
angivit. Mejlet kommer normalt inom några minuter.
Ladda ned och spara boken på din egen enhet.

Om leveransen inte fungerar
Kontrollera först skräpposten och att du har angivit rätt e-postadress.
Om mejlet saknas, länken inte fungerar eller filen inte går att öppna, kontakta
christinenilssons@gmail.com Ange gärna ordernummer och den e-postadress du använde
vid köpet, så hjälper vi dig att få tillgång till produkten.

Ångerrätt
Vid distansköp har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt från det att avtalet ingås.
För vår digitala receptbok upphör ångerrätten när leveransen påbörjas, om du uttryckligen
har samtyckt till leverans under ångerfristen och godkänt att ångerrätten därmed upphör. Du
ska också ha fått en avtalsbekräftelse som innehåller ditt samtycke och godkännande.
När dessa förutsättningar är uppfyllda erbjuder vi inte öppet köp för den levererade PDF-
filen.

Om du fortfarande har ångerrätt kan du meddela oss på christinenilssons@gmail.com. Du
kan också använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt.

​

Reklamation
Att ångerrätten har upphört påverkar inte din rätt att reklamera fel.
Kontakta christinenilssons@gmail.com om produkten är felaktig. Beskriv problemet och ange
gärna ordernummer. Vi försöker i första hand rätta till felet eller leverera en fungerande fil
utan kostnad. Om problemet inte löses kan du ha rätt till prisavdrag eller hävning enligt lag.

Återbetalning
När du har rätt till återbetalning görs den utan onödigt dröjsmål och senast inom den tidsfrist
som gäller enligt lag, normalt 14 dagar.

Återbetalning sker med samma betalningssätt som vid köpet, om vi inte uttryckligen kommer
överens om något annat. Vi tar inte ut någon återbetalningsavgift. Betalningsleverantörens
behandlingstid kan påverka när pengarna syns på ditt konto.

Kontakt
Företag: Oddlypost AB
Mejl: christinenilssons@gmail.com